Czytamy wiadomość
Sprawdzamy, czego dotyczy zapytanie i czy od razu mamy informacje potrzebne do sensownej odpowiedzi.
Kontakt z KODBLY
Nie musisz wiedzieć, jak nazwać rozwiązanie ani przygotowywać technicznego opisu. Powiedz, co chcesz osiągnąć albo co dziś przeszkadza firmie — resztę wspólnie uporządkujemy.
Formularz kontaktowy
Opisz firmę, pomysł albo problem własnymi słowami. Jeśli czegoś zabraknie, po prostu dopytamy — bez technicznego przesłuchania.
Wybierz wygodny kanał
Nie musisz pisać w kilku miejscach. Wybierz jedno — zachowamy wspólny kontekst rozmowy.
Zadzwoń+48 735 444 835Spotkanie lub rozmowa online
Możemy spotkać się w Żorach lub okolicy, w uzgodnionym miejscu. Jeśli dzielą nas kilometry albo po prostu tak jest wygodniej, całą rozmowę i projekt przeprowadzimy online.
Nie prowadzimy biura obsługi klienta pod adresem rejestrowym i nie publikujemy go jako miejsca spotkań.
Pytania przed pierwszą rozmową
Kilka prostych odpowiedzi, zanim napiszesz lub zadzwonisz. Jeśli Twojej sytuacji tu nie ma, po prostu opisz ją własnymi słowami.
Nie. Najpierw chcemy zrozumieć sytuację i sprawdzić, czy możemy realnie pomóc. Po rozmowie możesz spokojnie zdecydować, czy proponowany kierunek ma dla Ciebie sens.
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy krótko opisać firmę, cel albo problem. Jeśli masz obecną stronę lub przykład, który pomaga wyjaśnić potrzebę, możesz wkleić link w wiadomości.
Wybierz opcję „Inna usługa lub jeszcze nie wiem” i opisz sytuację własnymi słowami. Dobór rozwiązania jest częścią naszej pracy, a nie zadaniem, które musisz wykonać przed kontaktem.
Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli sprawa wymaga sprawdzenia dodatkowych informacji, najpierw potwierdzimy otrzymanie wiadomości i wrócimy z konkretem.
Tak. Możemy umówić spotkanie w Żorach lub okolicy, w uzgodnionym miejscu. Jeśli wygodniej, pierwszą rozmowę i cały projekt możemy przeprowadzić online.
Nie automatycznie. Dane z formularza służą do odpowiedzi na konkretne zapytanie i związanej z nim rozmowy. Okazjonalne propozycje możemy wysłać później tylko wtedy, gdy osobno zaznaczysz dobrowolną zgodę marketingową. Brak zgody nie wpływa na obsługę wiadomości.